podstawowe informacje

czas wysyłki to 1-5 dni roboczych.

w praktyce większość paczek wysyłam na drugi dzień od zaksięgowania płatności, ale jeżeli zależy ci na czasie, wybierz wysyłkę inpost i dodaj komentarz do zamówienia.

w okolicy targów ten czas może się wydłużyć - wówczas informacja pojawi się na samej górze strony.

dostarczenie przez firmę kurierską zazwyczaj trwa około 1-2 dni.

zwroty i wymiany

zwrot lub wymiana jest możliwa po uprzednim kontakcie mailowym, nie później niż 14 dni od dostarczenia zamówienia. towar musi być w stanie nienagannym, bez śladów użytkowania, a przesyłka odpowiednio zabezpieczona.

towar spersonalizowany bądź wykonany na zamówienie nie podlega odstąpieniu od umowy.

często zadawane pytania

czy mogę złożyć zamówienie indywidualne?

tak! z chęcią stworzę projekt od zera według twojej wizji. odtwarzam też na życzenie swoje starsze projekty.

dokładne informacje znajdziesz w zakładce customy.

produkt, który widziałm na targach, nie jest dostępny na stronie. czy pojawi się w sklepie?

duża część asortymentu, z którym jeżdzę na targi i konwenty, to pojedyńcze sztuki. jeśli coś konkretnego wpadło ci w oko, najprostszym sposobem jest skontaktować się ze mną przez formularz lub na instagramie, a ja w miarę dostępnych materiałów postaram się to odtworzyć.

────⋆⋅☆⋅⋆────

jak dbać o biżuterię

⋆.˚✮ unikaj kontaktu z wodą, szczególnie chlorowaną

⋆.˚✮ jeśli używasz perfum, lakieru do włosów, utrwalacza do makijażu itp. poczekaj do ich całkowitego wyschnięcia przed założeniem biżuterii

⋆.˚✮ przechowywuj biżuterię w przeznaczonym do tego pudełku, z dala od wilgoci; naszyjniki i łańcuszki trzymaj osobno, by uniknąć ich splątania. możesz do tego wykorzystać dołączony woreczek

⋆.˚✮ chokery z ekoskóry przechowywuj zapiętę bądź na płasko, by uniknąć ich zniekształcenia